L’Entrepôt Learning Services prend en charge votre back-office formation : dossiers apprenants, convocations, relances, présences, attestations, satisfaction, reporting et pack preuves mensuel.
Les organismes de formation ne manquent pas de pédagogie. Ils manquent souvent de temps, de preuves et de méthode pour tenir l’opérationnel sans tension.
Convocations, présences, attestations et échanges apprenants sont souvent répartis dans plusieurs outils ou boîtes mail.
Absences, relances, progression, incidents et satisfaction ne sont pas toujours suivis de manière homogène.
Le temps passé à courir derrière les preuves devient un coût invisible : stress, urgences, reprises et surcharge interne.
Nous opérons les tâches qui sécurisent la qualité au quotidien : dossiers, suivi apprenant, coordination, reporting et pack preuves mensuel.
Inscriptions, dossiers apprenants, convocations, attestations, archivage et organisation documentaire.
Onboarding, relances, absences, support, progression, satisfaction et traçabilité des échanges.
Indicateurs, incidents, réclamations, actions correctives, tableau de bord et préparation documentaire.
La combinaison d’une représentation basée en France et d’une équipe opérationnelle à Tunis permet de garder la proximité client tout en maîtrisant les coûts.
Un relais basé en France facilite les échanges commerciaux, la compréhension du marché et le suivi de proximité avec les OF.
Chaque action récurrente est structurée : modèles, checklists, règles de nommage, suivi des manquants et reporting.
Vous gardez un point de contact clair pour suivre les priorités, les relances, les alertes et les livrables attendus.
Vous externalisez les tâches récurrentes et chronophages, tout en gardant la maîtrise de votre certification et de votre pédagogie.
Chaque mois, les éléments clés de vos sessions sont consolidés dans un livrable clair, structuré et exploitable pour le pilotage qualité.
Le client garde la maîtrise pédagogique. L’Entrepôt sécurise l’exécution, la traçabilité et les preuves.
Un support concret pour repérer rapidement ce qui manque, ce qui est dispersé et ce qui peut être confié à L’Entrepôt Learning Services.
Quelques précisions utiles pour mieux comprendre le fonctionnement de L’Entrepôt Learning Services et le périmètre d’accompagnement proposé.
Non. Le client reste responsable de sa certification. L’Entrepôt structure et opère les preuves utiles au quotidien.
Oui. L’Entrepôt Learning Services dispose d’une représentation basée en France pour faciliter la relation commerciale, la proximité client et les échanges avec les OF français.
Les opérations sont pilotées depuis Tunis, avec une expérience client adaptée à la France : interlocuteur dédié, horaires compatibles, reporting et points de coordination.
Vous évitez un recrutement immédiat, vous démarrez sur un périmètre prioritaire, et vous ajustez le coût selon votre volume réel de sessions et d’apprenants.
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du service, avec accès limités, confidentialité, archivage structuré et règles de traitement définies avec le client.
Oui. Le diagnostic permet de cadrer un périmètre limité avant d’élargir vers un modèle Growth, Premium ou département externalisé.
Sans engagement. Nous revenons vers vous rapidement pour analyser votre volume de sessions, vos risques documentaires et le niveau d’appui adapté.
Important : ce diagnostic est gratuit et sans engagement initial.
Pour un diagnostic, une demande commerciale ou un échange rapide sur votre organisation formation.
